Découvrez l’importance d’avoir des retours
Pour les étudiants, obtenir des feedbacks lors de la soutenance est indispensable. Cela leur permet de :
progresser dans leur parcours de formation : en identifiant comment ils pourraient améliorer leurs futurs projets, et quelles compétences ils auraient besoin de développer davantage ;
se rapprocher du monde professionnel : en identifiant ce qui sera attendu d’eux dans leur futur métier.
Quelle que soit la qualité du travail fourni par l’étudiant, vous pouvez fournir des retours constructifs ! Voici comment.
Structurez vos retours
1. Commencez par les retours positifs
L’étudiant a terminé sa soutenance et répondu à vos questions ? Proposez-lui de lui partager vos retours ! Commencez toujours par les points positifs en vous appuyant toujours sur les compétences ciblées par le projet. Vous pouvez par exemple revenir sur :
La qualité globale des livrables fournis.
Une compétence en particulier : si certaines compétences sont particulièrement bien exécutées, si certains livrables remplissent les exigences ou vont même plus loin que ce qui était attendu...
La qualité de la présentation : si la présentation de l’étudiant était claire, structurée, si la communication orale était fluide, l’attitude professionnelle…
2. Partagez les pistes d'amélioration
Toute critique doit être concise et efficace, mais toujours justifiée. Voici quelques règles pour partager des retours critiques mais constructifs :
Appuyez-vous sur des éléments observables, sans les interpréter. Reprenez des preuves concrètes et précises.
Par exemple : “Dans ce livrable, je n’ai pas retrouvé [tel élément], qui est nécessaire pour [...]. Peux-tu partager ton écran avec le livrable sous les yeux, pour illustrer ?".
Exprimez votre ressenti, en vous replaçant en contexte professionnel.
Par exemple : “Si j’avais été ton manager, j’aurais été un peu surpris de voir que…”.
Partagez des conseils concrets, des recommandations que l’étudiant pourra facilement activer.
Par exemple : “Pour la prochaine soutenance, je te conseille de présenter les livrables de telle façon…” ou encore “Pour la prochaine soutenance, est-ce que tu pourrais… ?”.
Vincent a l’habitude de donner des retours aux futurs développeurs iOS et Android. Dans cette vidéo, il explique comment il s’y prend :
3. Ouvrez la discussion
Afin de ne pas laisser l’étudiant derrière une porte fermée (surtout si vous finissez par un conseil), n’hésitez pas à ouvrir la discussion avec une question.
En résumé
Quelle que soit la qualité du travail réalisé par l’étudiant, vous pouvez partager des retours constructifs, avec des points forts et des pistes d’amélioration.
Vous commencez toujours par les points positifs : les compétences et livrables qui répondent aux attentes.
Vous présentez ensuite des axes d’amélioration, en vous appuyant sur des exemples précis et concrets.
Passons à l'étape suivante : la rédaction du compte-rendu à l'issue de la soutenance. Rendez-vous dans le prochain chapitre !
